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1、投屏遇到的问题
① 投屏时一直跳集?
请确保电视端已安装并运行“乐播投屏”App，再通过手机连接投屏。
② 电视盒子提示“扫一扫”?
本应用暂不支持扫码投屏功能，该提示来自第三方设备，请忽略。
③ 提示“投屏异常”?
请检查网络连接是否稳定，并尝试重启手机端 App 后重试。
2、如何取消自动续费
支付宝支付：打开支付宝 →【我的】→【设置】→【支付设置】→【自动扣款】，找到对应项目关闭。
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3、重新登录后，等级、追剧记录或会员消失，甚至显示陌生账号?
这通常是因为登录了错误的账号。建议进入【设置】→【账号管理】→【账号注销】页面查看注册时间——若为当天，可能误注册了新号。可尝试用其他手机号或第三方方式(如微信、QQ)重新登录。如原绑定手机号已停用，请联系在线客服申请换绑处理。
