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Q:1、如何预订用车服务(有几种预订方式)?
A:目前您可以选择通过App、网站、WAP、400-1111-777四种途径进行预订。
说明:App目前只可预订时租、接机、送机、随叫随到、日租、半日租服务;WAP只可预订时租、接机、送机服务;
Q:2、预约用车时需要提前多长时间进行预订?
A:时租、接机、送机、半日租、日租产品需要提前1小时预订用车服务;
如果您需要紧急用车,可以通过App客户端预订随叫随到产品,资费按照时租方式收取。
Q:3、有哪几种支付方式?
A:目前支持信用卡验证支付、网银充值支付(支付宝、拉卡拉、易宝)、司机代充值。
Q:4、用车费用如何计算?举例说明。
A:(1)时租计费方式:起步价+时间*单价+公里*单价+长途服务费*单价+其它附加费用
例如:北京舒适车型时租服务:10元+60分钟*0.6元/分钟+15公里*4元/公里+0元空驶费+6元停车费=112元
(2)接/送机计费方式:与时租一致,接机服务如遇航班晚点,司机将免费等待。
例如:北京舒适车型首都机场接机服务:10元+60分钟*0.6元/分钟+20公里*4元/公里+0元空驶费+20元高速费+11元停车费=157元