徐工智管家app是一款徐工集团面向工程机械机主们专门打造的用于设备管理软件平台，用户可以在线上平台直接预约工程师上门查看机械情况，提交报修、预约保养等，同时徐工智管家app还内置各个机械的原厂配件商城，直接与官方货源对接，方便机主随时选购最合适的零部件进行替换更新。平台还为用户提供了二手机评估置换资讯系统，可以更直观地管护各个机械工程设备资产。
工时与里程统计：
自动统计每台设备的累计工时、行驶里程，不用手动记账，月底核算油耗、结算工资直接看数据就行。
一键在线报修：
设备出故障了，直接在APP上提交报修申请，系统会自动派单给最近的维修人员，不用打电话找人，响应速度快。
保养预约与工单跟踪：
可以在线预约设备保养，提交后能实时查看维修进度，比如维修人员是谁、什么时候到，修完还能评价服务，全程透明。
配件商城在线采购：
内置备件商城，原厂配件、滤芯、机油等耗材直接在线下单，不用跑线下门店，正品有保障，送货还快。
二手机置换交易：
支持二手机发布和交易，想换设备可以直接在APP上挂售，也能浏览品质二手机，置换流程在线完成，不用找中介。
金融服务在线办理：
提供设备融资租赁、贷 款等金融服务入口，买新机、换设备缺资金可以直接在线申请，不用跑银行跑手续。
最新资讯与产品信息：
可以获取徐工最新产品发布、行业政策、优惠活动等一手资讯，比如新出了哪款电动装载机、有什么促销福利，第一时间知道。
文创周边购买：
内置文创商城，可以买到徐工品牌的模型、服饰等周边产品，喜欢徐工文化的用户还能顺手带点纪念品。
1.打开软件进入到“商城”页面中找到“配件商城”点击进入
2.进入到配件商城页面中浏览商品信息，选择你需要的商品点击进入
3.进入到商品详情页面中点击“立即购买”按钮进入下一步
4.添加收货地址信息点击“提交订单”即可支付订单购买商品
1、设备绑定提交后无法完成绑定是什么原因？
仅徐工合规入网机型支持绑定，非入网设备无法录入平台。设备权属信息和当前账号登记信息不一致，也会造成绑定失败，可联系经销商核对设备档案。
2、已经绑定的设备，读不到工时、油耗工况数据？
设备车载终端未正常工作会停止上传数据，设备处于停机断电状态时不会产生新工况记录。
3、提交报修或者保养工单，看不到工程师上门信息？
工单提交完成后需要服务商接单分派，未分派阶段不会展示工程师信息。
4、解绑设备之后，历史工况记录还能查看吗？
设备解绑之后，该设备全部历史工况、工单记录会在当前账号清除。
